有人士曾經說過,一個公司,除了銷售帶來直接利益,其他都是成本。
確實,盡管一個產品質量再好,設計再,但是并沒有把它賣出去,那么這個產品只是帶來了成本支出而沒有產生企業(yè)收入。然而一個企業(yè)的生存靠收入,收入靠業(yè)績,這說明銷售團隊在企業(yè)中充當著非常重要的角色。
LED顯示屏作為一個工程產品,動輒幾萬到幾十萬,不像日常消費品那樣任誰都有經濟能力去購買,所以客戶群體并不廣泛。如何去定位這樣的客戶群體,留住客戶群體,達到好的銷售業(yè)績。
多提自身優(yōu)點
在當今成本競爭比品牌競爭還要激烈的市場環(huán)境下,價格的問題成為了客戶猶豫不決的原因。當客戶說我們價格高的時候,我們要學會規(guī)避這個價格問題,從產品質量的對比談起,拆分我們的產品,讓客戶意識到“好的蘋果不會賣處理價”這一道理,從而去認可你的產品。
善于交換客戶資源
于同行之間,建立起友好的互助關系,通過各取所需的方式,交換手里的客戶資源,這是快捷有效的辦法,但一定是建立在雙方利益不沖突的情況下。包括加入各種LED行業(yè)銷售群、采購群等方式,跟群友交換客戶資源也是可取的。
多拋頭露面
多出入針對性的場合會議,LED顯示屏品牌新聞發(fā)布會、LED顯示屏展會、LED顯示屏企業(yè)探討會等,就可以獲得眾多準確性和相關性的客戶資源,拓展客戶人脈。同時,多拋頭露面就會提高企業(yè)的度,銷售。
建立友好的客情關系
客戶是上帝,這是亙古不變的箴言。服務到位、姿態(tài)謙卑,是一個好銷售員的基本素養(yǎng),勤于拜訪客戶,一次不行兩次,十次不行二十次,每個行業(yè)的單子都是靠“聊”出來的。學會了解客戶的日常喜好,拉近與客戶的距離,增加彼此之間的話題,從而增強客戶對企業(yè)的信任。后,關心客戶也是必然之舉,例如節(jié)假日附贈祝福、平日季節(jié)氣候變化及時噓寒問暖等。

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