互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，涂料實(shí)體店出路何在？
在這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商市場(chǎng)這塊巨大蛋糕無時(shí)無刻不吸引著無數(shù)的商家前來分食，傳統(tǒng)行業(yè)紛紛觸網(wǎng)尋求賺錢良機(jī)。
新的渠道的拓展，必然意味著傳統(tǒng)銷售渠道的削弱，電商興起這些年，傳統(tǒng)銷售哀鴻遍野。作為傳統(tǒng)行業(yè)的一員，涂料電商銷售的興起不可避免地對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)銷、零售渠道造成了巨大的沖擊。廠家直接在電商平臺(tái)開設(shè)直營店，跳過經(jīng)銷商和終端零售店，憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和廠家旗艦店影響力直接吸引消費(fèi)者網(wǎng)上下單促成銷售，搶奪傳統(tǒng)渠道的市場(chǎng)份額。
在電商沖擊、營銷費(fèi)用高漲、人力成本水漲船高等多重壓力之下，傳統(tǒng)的涂料實(shí)體店該如何轉(zhuǎn)型才能尋找出路?
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。涂料實(shí)體店今日的窘境主要是由于涂料電商的沖擊，毋庸置疑，涂料電商擁有方便快捷、價(jià)格優(yōu)惠等眾多優(yōu)勢(shì)，但涂料作為特殊的產(chǎn)品，電商渠道涂料運(yùn)輸和售后服務(wù)問題還一直受用戶詬病，而傳統(tǒng)渠道卻能很好地解決這個(gè)問題。傳統(tǒng)銷售渠道仍然具有眾多電商所不具備的優(yōu)勢(shì)，只要發(fā)揮好這些長(zhǎng)處，傳統(tǒng)實(shí)體店仍能與涂料電商平分秋色。
1.完善售后服務(wù)，為涂料企業(yè)品牌建設(shè)添磚加瓦
涂料屬于低頻使用產(chǎn)品，用戶的關(guān)注度比較低，品牌形象如何深入人心一直困擾著涂料企業(yè)。電商通過價(jià)格優(yōu)惠吸引來消費(fèi)者并不能對(duì)企業(yè)品牌影響力的提升起到足夠的推動(dòng)作用。而傳統(tǒng)實(shí)體店在銷售涂料產(chǎn)品的同時(shí)還為用戶提供后續(xù)的涂裝服務(wù)，高品質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)是涂料品牌提升品牌認(rèn)知度必經(jīng)之路，而涂料實(shí)體店無疑是這條道路最佳的引路人。
2.細(xì)節(jié)決定成敗，為用戶提供最人性化的服務(wù)
傳統(tǒng)的涂料實(shí)體店與涂料電商最大的不同便是用戶能在實(shí)體店鋪中通過看、觸、嗅等多種感官真實(shí)地接觸自己需要的產(chǎn)品，并通過與導(dǎo)購的溝通詢問最終達(dá)成交易，這也正是傳統(tǒng)涂料實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)所在。將所銷售的涂料產(chǎn)品應(yīng)用于自家店鋪的裝修，從色彩、味道、質(zhì)感等多維度讓用戶感受產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能，注重店鋪裝修的每一個(gè)細(xì)節(jié)，通過店員細(xì)心貼切的導(dǎo)購服務(wù)讓用戶真正感到賓至如歸的感覺。
3.擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求與涂料電商的合作
涂料實(shí)體店與涂料電商并非“一山不容二虎”，兩者只不過是兩種不同的銷售方式，各自具有自身的優(yōu)勢(shì)，與其爭(zhēng)個(gè)你死我活，不如握手言和，攜手共進(jìn)更皆大歡喜。涂料企業(yè)應(yīng)試著合理優(yōu)化自身經(jīng)銷商和實(shí)體店的布局，將電商渠道與之融合，消費(fèi)者在網(wǎng)上產(chǎn)生的產(chǎn)品訂單由線下實(shí)體店安排配送并提供后續(xù)的涂裝服務(wù)，線下實(shí)體店和電商平臺(tái)根據(jù)一定的比例進(jìn)行利潤分成。這樣一來，兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅可以利用電商平臺(tái)的購物優(yōu)勢(shì)也保證了后續(xù)高質(zhì)量的服務(wù)，保證了雙方的利益。
在涂料實(shí)體店不斷尋求轉(zhuǎn)型的過程中，肯定還會(huì)有越來越多的思路幫助其成長(zhǎng)。但有一點(diǎn)是確定的，涂料實(shí)體店與涂料電商不應(yīng)該是對(duì)立的，二者如何尋找新的合作機(jī)制一起成長(zhǎng)才是未來真正的出路所在。
新的渠道的拓展，必然意味著傳統(tǒng)銷售渠道的削弱，電商興起這些年，傳統(tǒng)銷售哀鴻遍野。作為傳統(tǒng)行業(yè)的一員，涂料電商銷售的興起不可避免地對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)銷、零售渠道造成了巨大的沖擊。廠家直接在電商平臺(tái)開設(shè)直營店，跳過經(jīng)銷商和終端零售店，憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和廠家旗艦店影響力直接吸引消費(fèi)者網(wǎng)上下單促成銷售，搶奪傳統(tǒng)渠道的市場(chǎng)份額。
在電商沖擊、營銷費(fèi)用高漲、人力成本水漲船高等多重壓力之下，傳統(tǒng)的涂料實(shí)體店該如何轉(zhuǎn)型才能尋找出路?
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。涂料實(shí)體店今日的窘境主要是由于涂料電商的沖擊，毋庸置疑，涂料電商擁有方便快捷、價(jià)格優(yōu)惠等眾多優(yōu)勢(shì)，但涂料作為特殊的產(chǎn)品，電商渠道涂料運(yùn)輸和售后服務(wù)問題還一直受用戶詬病，而傳統(tǒng)渠道卻能很好地解決這個(gè)問題。傳統(tǒng)銷售渠道仍然具有眾多電商所不具備的優(yōu)勢(shì)，只要發(fā)揮好這些長(zhǎng)處，傳統(tǒng)實(shí)體店仍能與涂料電商平分秋色。
1.完善售后服務(wù)，為涂料企業(yè)品牌建設(shè)添磚加瓦
涂料屬于低頻使用產(chǎn)品，用戶的關(guān)注度比較低，品牌形象如何深入人心一直困擾著涂料企業(yè)。電商通過價(jià)格優(yōu)惠吸引來消費(fèi)者并不能對(duì)企業(yè)品牌影響力的提升起到足夠的推動(dòng)作用。而傳統(tǒng)實(shí)體店在銷售涂料產(chǎn)品的同時(shí)還為用戶提供后續(xù)的涂裝服務(wù)，高品質(zhì)的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)是涂料品牌提升品牌認(rèn)知度必經(jīng)之路，而涂料實(shí)體店無疑是這條道路最佳的引路人。
2.細(xì)節(jié)決定成敗，為用戶提供最人性化的服務(wù)
傳統(tǒng)的涂料實(shí)體店與涂料電商最大的不同便是用戶能在實(shí)體店鋪中通過看、觸、嗅等多種感官真實(shí)地接觸自己需要的產(chǎn)品，并通過與導(dǎo)購的溝通詢問最終達(dá)成交易，這也正是傳統(tǒng)涂料實(shí)體店最大的優(yōu)勢(shì)所在。將所銷售的涂料產(chǎn)品應(yīng)用于自家店鋪的裝修，從色彩、味道、質(zhì)感等多維度讓用戶感受產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能，注重店鋪裝修的每一個(gè)細(xì)節(jié)，通過店員細(xì)心貼切的導(dǎo)購服務(wù)讓用戶真正感到賓至如歸的感覺。
3.擁抱互聯(lián)網(wǎng)，尋求與涂料電商的合作
涂料實(shí)體店與涂料電商并非“一山不容二虎”，兩者只不過是兩種不同的銷售方式，各自具有自身的優(yōu)勢(shì)，與其爭(zhēng)個(gè)你死我活，不如握手言和，攜手共進(jìn)更皆大歡喜。涂料企業(yè)應(yīng)試著合理優(yōu)化自身經(jīng)銷商和實(shí)體店的布局，將電商渠道與之融合，消費(fèi)者在網(wǎng)上產(chǎn)生的產(chǎn)品訂單由線下實(shí)體店安排配送并提供后續(xù)的涂裝服務(wù)，線下實(shí)體店和電商平臺(tái)根據(jù)一定的比例進(jìn)行利潤分成。這樣一來，兩者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，不僅可以利用電商平臺(tái)的購物優(yōu)勢(shì)也保證了后續(xù)高質(zhì)量的服務(wù)，保證了雙方的利益。
在涂料實(shí)體店不斷尋求轉(zhuǎn)型的過程中，肯定還會(huì)有越來越多的思路幫助其成長(zhǎng)。但有一點(diǎn)是確定的，涂料實(shí)體店與涂料電商不應(yīng)該是對(duì)立的，二者如何尋找新的合作機(jī)制一起成長(zhǎng)才是未來真正的出路所在。
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